У воспитанницы детского дома Тоси Калугиной наступил непростой период — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы пережить это, она принимает решение работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своим стараниям и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой женщине-бизнесмену наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина мечты, который, словно из сказки, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается за решеткой. Но, как в любой сказке, добро берет верх над злом, и появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её судьбе.